您当前的位置: 首页 > 体育

海尔空调主打定制细分需求领跑新冷年开局

2018-09-15 10:57:29

通过细分消费者的需求,并以创新科技为不同消费者“定制”室内舒适空气节能解决方案,引领行业发展潮流,成为客户、用户……近日,海尔空调,“新除甲醛”、“新风标”、“新风貌”、“新暖房”、“新关爱”五大“新”系列产品阵容震撼亮相,颠覆“温度调节”,以“定制”率先发力2012新冷年开局,引领空调行业全面向“空气调节”转型。

“隔空”除甲醛 海尔空调“远程定制”舒适空气

海尔首席执行官张瑞敏说过“互联网时代的信息主动权在用户手里,因此,传统经济的商业模式必须改变,企业要从大规模制造向大规模定制改变。” 这就要求企业必须颠覆原有的产品设计研发思路,回归到用户需求这一原点上,关注、细分不同的消费需求,并为不同类消费需求的人群定制满足需求的解决方案。

在海尔无氟变频除甲醛空调上市后,因解决了新婚新居家庭普遍存在的甲醛超标难题,受到广大消费者热捧。但关注消费者需求的海尔空调发现了消费者的新难题家中无人的情况下,用户希望无论在何时、何地都能去除甲醛。

“消费者的反馈从侧面反映出用户对海尔空调的期望。用户的需求正是我们进一步开发的课题,也是我们新产品的创意源头。”海尔空调销售负责人苏明说。随后,海尔空调巧妙实现了甲醛分解技术、物联网技术的创新融合,推出“新除甲醛”系列产品。外出用户通过手机联网家中空调,只要一条短信就可以开启空调除甲醛功能,快捷又方便。同时,海尔空调还有专门针对手机定制的操作程序,使得用户通过手机“远控”空调更加智能与便捷。另外,海尔还创新性地在空调遥控器上加入了甲醛传感器,使遥控器能检测甲醛并报警提示,任意房屋甲醛含量轻松掌握,消费者可按实际需求进行选购。

从“生产产品”到“创造顾客” 海尔空调引领行业转型

除了“新除甲醛”系列,“新风标”、“新风貌”、“新暖房”、“新关爱”等系列新品均可满足不同消费者的个性化需求。专家表示,互联网经济时代放大了消费者的话语权,每个人都希望能享受到个性化、独特使用体验的产品解决方案,而海尔空调就是通过“定制”为用户创造价值、创造增值。

基于对时代和消费需求的前沿性把握,当其他企业还在依靠打价格战吸引用户的时候,海尔就已经转向了对未来生活方式的研究。从“以企业为中心”转向“以用户为中心”,从创造大众化的产品到“为用户创造需求”,从单一服务到“一站式全方位服务”,海尔空调为不同消费者提供了全方位、全流程的舒适生活方式解决方案。

业内人士称,此次海尔空调以“定制”、“细分”理念打造的舒适空气解决方案,正是“如何快速满足消费者的需求?”,“如何根据消费者实际需要开发更加人性化?”、“如何让用户更健康舒适的创新技术?”等命题的产物。在这一点上,海尔空调已率先实现了转型,并且正通过在理念、模式等方面的创新,引领着空调行业实现由“卖产品”到“卖服务”,由“生产产品”到“创造顾客”的转变。

木椅 户外
牡丹江木材“皮子”
万虹花园120-140㎡户型图-广州
推荐阅读
图文聚焦